Y
Logo_vertical_white.svg

Salg for ikke-selgere


Å kunne selge er en nødvendig del av å drive forretninger. Nå kan du som er ny som selger eller som ikke arbeider med rendyrket salg, lære hvordan man utvikler sine salgsegenskaper. 

Kursleverandør:

6 900 kr pr. deltaker


1 dag kl 09:00 - 17:00

4. november

Kurset passer for

Ledere og ansatte som ser viktigheten av at alle i bedriften arbeider integrert med å skape verdi for kunden og gi enda bedre kundeopplevelser.

Kursansvarlig

Peter Mattson og Joakim Claesson

Peter har lang erfaring som leder-konsulent og har jobbet med mange ulike bransjer og selskap, for eksempel Carlsberg, Orkla Foods, Telenor, Schibsted og Nordea. Peter er en populær og etterspurt foreleser og fasilitator innenfor retorikk, salg, ledelse og presentasjonsteknikk.

Joakim har stått for Schibsted Sales Academy, Schibsteds interne akademi for salg og ledelse, i 15 år. Han har lang praktisk erfaring fra ulike lederroller, og jobber med lederprogrammer både innen Schibsted og med andre selskaper. 



Om kurset

For første gang åpner Schibsted Sales Academy dørene for å gi tilgang til sine dyktige salgs-trenere og effektive metoder.

Et populært uttrykk i mange organisasjoner er “Vi er alle selgere”, som viser til at alle i et selskap eller en organisasjon har betydning for å den kommersielle fremgangen. 

Dette kurset gir en bedre forståelse og praktisk trening i hvordan man kan arbeide sammen for å skape gode  kundeopplevelser og økt salg.

Basert på Schibsteds erfaringer fra mange års arbeide med salg, vil vi gi deltakerne relevante verktøy og modeller som du kan bruke umiddelbart. 


Dette vil du lære:
Innsikt i hvordan profesjonelt salgsarbeide ser ut
Forstå hvilken sentral rolle medarbeidere som ikke jobber direkte med salg allikevel spiller
Innsikt i hvordan man med små grep kan skape sterkere kundeopplevelser
Økt forståelse for salg/ innsalg, og hvordan du kan bidra direkte og indirekte til økt salg.
Hvordan skape gode kunndeopplevelser og økt salg
Innsikt i relevante verktøy og modeller for salg


“"Et veldig annerledes type kurs som setter fokuset mer over på de teknikker, prosesser og ikke minst gode verktøy. Det er mye teknisk, men igjen ikke verktøy en behøver å være teknisk for å kunne bruke i praksis."

Navn, Bedrift

I dette programmet gir vi deltakerne innsikt i hvordan profesjonelt salgsarbeid ser ut, og hvilken sentral rolle medarbeidere som ikke jobber direkte med salg allikevel spiller en viktig rolle for det kommersielle resultatet.

Programmet kommer til å gi deg en større innsikt i hvordan man med små grep kan skape sterkere kundeopplevelser. Du kommer til å få økt forståelse for salg/ innsalg, og hvordan du kan bidra direkte og indirekte til økt salg.



Kursprogram

  • Salgsprosessen fra A til Å
  • Faktorer som gir salgsfremgang

  • Kundeopplevelser i praksis

  • Å fortjene kundens lojalitet

  • Den selgende ikke-selgeren

  • Kjøpssignaler og mersalg

  • “Ekspertens” rolle i kundemøtet

  • Det interne samarbeidet

  • Feedback til kolleger

09:00 Velkommen
10:00 Første del intro
Kurset inkluderer:
Presentasjoner som er brukt i kurssammenheng
Presentasjon til egen bedrift
Kursbevis
Forfriskninger og lunch

Hvem kurset passer for?

  • Dette kurset henvender seg til deg som ser viktigheten av at alle i bedriften arbeider integrert med å skape verdi for kunden og gi enda bedre kundeopplevelser.

  • Du kan ha en operativ rolle som jobber mot selgere i en produkt-, service- eller HR-rolle, eller ha en mer strategisk rolle hvor arbeide med salg eller kundeportefølje er en mindre del av et større ansvarsområde.

  • Du kan arbeide med prestasjonskultur, samarbeid og kundeorienterte arbeidsmetoder

  • Vi ønsker velkommen deltakere i alle aldre og fra ulike bransjer - mye av læringen ligger i å få ulike perspektiver og utnytte deltakernes ulikheter.

André Kalstad

Digital Forretningsutvikler i Innovasjon Norge

Design Sprint er og vil være et viktig verktøy for oss i denne prosessen og derfor valgte vi å melde oss på Løpe´s Bootcamp, som vi hadde hør mye bra om på forhånd. Jeg opplevde kurset som veldig verdifullt, og vel investert tid. Selv om jeg allerede hadde godt kjennskap til metodikken så fikk jeg gode og spesifikke råd om forankring, tips om smarte øvelser og en hel masse nyttig materiell og lesestoff.

Etter kurset følte jeg meg godt rustet til å lede min første Design Sprint.

Dette er det mest anvendelige og praktiske kurset jeg har tatt noen gang, plug and play!"


Meld deg på kurset

COVID 19 informasjon

Schibsted Akademi følger myndighetenes forskrifter og retningslinjer for å skape et sikkert miljø for våre kursdeltakere.


Få et skreddersydd opplegg til deres bedrift
Velg selv hvor kurset skal avholdes, forhåndsvelg dybde på ulike temaer. Vi kan også ordne en god deal på overnattingspakker.

BEDRIFTENS NAVN

E-POSTADRESSE

SPESIELLE ØNSKER FOR KURSET?

ANTALL KURSDELTAKERE

10-25
25-50
50-100

Takk for din forespørsel

Vi vil svare deg så raskt vi kan.

Spørsmål?

Du finner oss her

Akersgata 55, Oslo

  • Sentralt i Oslo sentrum
  • T-banen til Stortinget, gå ut ved akersgata og ta til høyre.
  • Eller ta trikken til Tinghuset.
Hva er Schibsted Akademi?
Hvor foregår kursene?
Hva er maksimum/ minimum antall deltakere i en gruppe?
Kan jeg booke et helt kurs for min bedrift?
Hvor mye forberedelser kreves?
Hva kan jeg forvente å sitte igjen med etter et kurs hos Schibsted Akademi?
Er fasilitetene tilgjengelige for mennesker med nedsatt funksjonsevne?
Hva er refusjonsreglene