Feedback - som gir resultater

For å bli en leder som leverer gode resultater, må du kunne gi både positive og negative tilbakemeldinger. Det er lett å gi ros, men å gi kritikk er mer utfordrende og ubehagelig. På dette kurset får du konkrete verktøy som lærer deg å kommunisere både positiv og negativ feedback.

Kursleverandør:

6 900 kr pr. deltaker

Akersgata 55, Oslo

1 dag kl 09:00 - 17:00

Ny dato kommer

Kurset passer for

Deg som er leder for et team og gjerne vil få praktiske verktøy for å hjelpe deg med å forme trygge og prestasjonsorienterte ansatte, og bygge enn tilbakemeldingskultur.

KursansvarligE

Peter Mattsson og Joakim Claesson

Peter har lang erfaring som lederkonsulent og har jobbet med mange forskjellige bransjer og selskaper, som Carlsberg, Orkla Foods, Telenor, Schibsted og Nordea. Peter er en attraktiv foreleser og fasilitator i ledelse, salg, retorikk og presentasjonsteknikk.

Joakim har stått for Schibsted Sales Academy, Schibsteds interne akademi for salg og ledelse, i 15 år. Han har lang praktisk erfaring fra ulike lederroller, og jobber med lederprogrammer både innen Schibsted og med andre selskaper.

“Jeg kan varmt anbefale Joakim og Peter til konsern og bedrifter som mener alvor med sine ambisjoner om å skape en sunn og langsiktig prestasjonskultur i verdensklasse.”

Raoul Grünthal,
EVP Schibsted Next och Schibsted Sverige

Om kurset

Det som kjennetegner selskaper med en sterk prestasjonskultur, er ofte en sterk tilbakemeldingskultur.

Dette betyr at strukturert og konstruktiv tilbakemelding er et kjærkomment element i de ansattes hverdag, og blir sett på som en mulighet for endring og utvikling.

For å lykkes med å skape en tilbakemeldingskultur, er det nødvendig å ha et felles syn på

hva en tilbakemelding er
hvorfor gi en tilbakemelding
hvordan du kan motta en tilbakemelding
hva du skal gjøre med tilbakemeldingene du får

Det er også viktig å forstå når du ikke skal gi tilbakemelding, og hvilken risiko du trenger å være klar over, slik at kulturen velter og blir en ukultur.

Hva er feedback?

Gi tilbakemelding på en utviklende måte

Tilbakemeldingskultur i praksis

Nivåer av feedback

Tilbakemelding til kolleger og til lederen din

Hvordan ta i mot feedback

Navn, Bedrift

Kursprogram

I dette kurset gir vi deltakerne verktøy for å gi konkrete og relevante tilbakemeldinger til ansatte, kolleger og andre mennesker.

Praktisk trening er i fokus. Deltakerne kommer veldig godt med trening på verktøyene, og gir deltakerne tilbakemeldinger på tilbakemeldingene.

Vi øver på forskjellige scenarier som deltakerne kan møte i hverdagen, og vil trene på både generelle saker og spesifikke situasjoner - og på saker som deltakerne selv ønsker og skaper.

Presentasjoner som er brukt i kurssammenheng

Presentasjon til egen bedrift

Kursbevis

Forfriskninger og lunch

Hvem passer kurset for?

Dette kurset retter seg mot de som ser verdien og fordelen av en sterk tilbakemeldingskultur.
Du kan være leder for et team og vil gjerne få praktiske verktøy for å hjelpe deg med å forme trygge og prestasjonsorienterte ansatte, eller ha en annen rolle i selskapet der tilbakemelding er en viktig del av arbeidet ditt.
Vi ønsker deltakere i alle aldre og fra forskjellige bransjer velkommen - mye av læringen ligger i å skaffe forskjellige perspektiver og utnytte deltakernes forskjeller.